专业铸就品质 服务选择CE——记成都分公司“服务新干线”客
发布时间：2006-08-18 11:04:02
来源：CE
日前，成都分公司开展了“中企动力服务新干线——服务先行 动力无限”为主题的客户沙龙活动，旨在四川将IT服务进行到底，普及信息化知识，为企业客户在信息化过程中带去更多便捷的服务。
17日下午，原定14：30开始的活动，有心急的客户提前一个小时就早早的来到了会场。成都分公司的接待人员为到场的每一位客户朋友指引座位，送上清凉的饮料，让他们坐在冷气充足的会议室里一边品着瓜果，一边欣赏着优美的音乐，观看着中企动力的宣传片。很多客户认真的观看着，不时的点头表示赞许。
14：30，活动准时开始，成都分公司行政总监王总手里拿着名片，亲自到每一位到会的客户朋友身边发放名片并做自我介绍。王总对每一位到达现场的客户朋友表示感谢，并将桌上的瓜果送到客户朋友的手上，很多客户朋友都说：你们的老总态度很真诚，工作很细致，我们很感动！
会后的交流，成都分公司采取了客服和技术捆绑的服务形式。服务人员主动进入会场，与客户朋友亲切的交谈，询问他们在产品使用中遇到的难处，并帮助他们解答相关的问题。在清新优美的音乐中，服务人员与客户亲切的交谈着，整个会场的气氛轻松而愉快。
在送走客户的时候，不少客户表示：中企的这种活动，让他们感受到了亲切，也感受到了中企动力真诚的服务态度和专业的服务水平。他们对这种把顾客请进门，主动解决问题的方式表示了认同，也希望公司能多举办类似的活动。
