客户管家(6险1金+双休+餐补+奖金) - 成都 部门:管家部
招聘人数:4人
工作职责:
1、通过产品与服务运营报告,及时给与客户帮助
2、定期的客户回访工作
3、当出现客户投诉及时进行处理与关系维护修复
4、对客户在使用产品过程中所遇到的问题进行协助处理
5、及时把公司创新传递给客户,伴随客户成长
6、通过和客户建立的良好互动关系,及时发现客户商机,传递给商务跟进
1、通过产品与服务运营报告,及时给与客户帮助
2、定期的客户回访工作
3、当出现客户投诉及时进行处理与关系维护修复
4、对客户在使用产品过程中所遇到的问题进行协助处理
5、及时把公司创新传递给客户,伴随客户成长
6、通过和客户建立的良好互动关系,及时发现客户商机,传递给商务跟进
任职资格:
1、至少1年以上客户售后服务工作经验
2、具有客户服务意识,能以客户利益为出发点思考问题
3、熟悉互联网行业和公司产品,能够提供专业建议
4、熟练掌握客户服务技巧,及时为客户解决问题
5、大专及以上学历
E-mail:cdsunximei@300.cn
联系电话:028-65028580/15108394250
联系人:孙
上班地址:成都市青羊区顺城大街229号顺城大厦4楼
公司名称:中企动力科技股份有限公司成都分公司
公司主页:http://www.300.cn
发送简历至hr-chengdu@300.cn
投递简历